Если взятый по гарантии автомобиль не устроил, и Вы хотите вернуть его обратно, важно помнить, что в этом деле очень важны сроки. Действующее законодательство предоставляет возможность предъявления претензий по взятому таким образом товару, если они были обнаружены до окончания гарантийного срока. Он устанавливается изготовителем самостоятельно и начинается с момента его передачи покупателю. В том случае, когда брак обнаружен в течение первых пятнадцати дней, то возврат товара и средств не только протекает относительно легко, но и предоставляет возможность замены товара. Хотите досконально разобраться в корректном проведении дела? Воспользуйтесь нашей юридической компанией «Агана Консалт». Юристы с многолетним опытом работы обеспечат вам всестороннюю правовую поддержку, введут в курс дела и будут осуществлять контроль за успешным исходом процедуры.


В том случае, когда пятнадцать дней уже прошло, автомобиль можно вернуть только при наличии существенных неполадок или невозможности их устранения продавцом в заранее оговоренный срок. Дефект признается неустранимым, если срок его устранения превышает срок, оговоренный с продавцом или если он появляется заново после устранения. Также к этой категории относится дефект, по причине которого товар невозможно использовать по назначению, так как это чревато опасными для жизни и здоровья последствиями.


Если неполадки были найдены, продавец обязан предложить ремонт. Однако срок нахождения автомобиля в ремонте не должен превышать оговоренный в договоре срок, составляющий обычно около сорока пяти дней. Любой нюанс может поспособствовать продлению срока ремонта, таковым может стать отсутствие необходимых в ремонте запчастей или материалов.


Экспертиза товара всегда проводится за счет продавца, при этом покупатель может присутствовать при ее проведении. В результате, если покупателя не устраивают результаты проведения экспертизы, он может обратиться в суд.


Важно помнить о том, что в результате снижения цены на автомобиль салон не вправе требовать сумму, составляющую разницу между старой и новой ценой. Это правило распространяется даже тогда, когда автомобиль выглядит далеко не новым и теряет презентабельный вид. Любой продавец не желает остаться без прибыли и попробует «отвоевать» ее. Даже при таком раскладе на помощь покупателю приходит экспертиза, по результатам которой взятый по гарантии автомобиль возвращается в салон. При возникновении сложностей вы можете обратиться за помощью к нашим юристам. В результате их содействия дело будет точно решено в Вашу пользу.